Inhaber – Georgios Tassoulas

WerkConnect Berlin ist das Ergebnis aus fast drei Jahrzehnten Arbeit in der IT: von klassischer Systemadministration über Netzwerke und Security bis hin zu Webanwendungen und digitalen Prozessen in Unternehmen mit mehreren Standorten.

Kurzprofil

• Fast 30 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld – Systemadministration, Netzwerke, Server, Web.
• Verantwortung für gewachsene IT-Infrastrukturen mit mehreren Standorten und hunderten Arbeitsplätzen.
• Kombination aus operativer IT-Praxis und Umsetzung eigener IT- & Webprojekte.
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister, Hersteller und Partner.
• Strukturierte, verständliche Kommunikation – auch gegenüber nicht-technischen Entscheidern.

Beruflicher Hintergrund

Mein Einstieg in die IT erfolgte in den späten 1990er Jahren über eine Ausbildung im Bereich IT-System- und Netzwerkadministration sowie umfangreiche Weiterbildungen rund um Linux-Server, Netzwerke und Kommunikation. Es folgten Stationen in Spanien und Deutschland in der Administration von Client- und Serverumgebungen, Netzwerkstrukturen (LAN, WLAN, VPN, VLAN) und IP-Telefonanlagen.

In den letzten Jahren lag der Fokus verstärkt auf der Betreuung und Weiterentwicklung gewachsener IT-Landschaften mit mehreren Standorten, verschiedenen Gesellschaften und einer großen Zahl von Arbeitsplätzen. Dazu gehören unter anderem:

• Planung, Aufbau und Betrieb von Windows-Domänen (2008–2025) und Linux-Servern.
• Virtualisierung mit VMware und Hyper-V sowie der Einsatz von Backup-Lösungen wie Veeam, Acronis und Veritas.
• Konfiguration von Firewalls, VPN-Strukturen und Standortkopplungen.
• First-, Second- und Third-Level-Support über Ticketsystem, Remotezugang und Vor-Ort-Einsätze.
• Konzeption und Pflege interner Webportale und externer Websites.

Zeitweise war ich zudem in geschäftsführender Verantwortung in IT-nahen Unternehmen tätig – mit Aufgaben wie Budgetplanung, Personalführung, Reporting und der Vertretung des Unternehmens gegenüber Kunden, Partnern und Behörden. Diese Kombination aus technischer Tiefe und Management-Perspektive prägt den Ansatz von WerkConnect bis heute.

Arbeitsweise & Prinzipien in Projekten

IT-Projekte scheitern selten an der Technik, sondern meist an unklaren Zielen, fehlender Kommunikation oder mangelnder Dokumentation. In der Zusammenarbeit folge ich deshalb einem klaren, gut nachvollziehbaren Vorgehen:

• Verstehen: Aufnahme der Ist-Situation, Gespräche mit Beteiligten und Verständnis der tatsächlichen Arbeitsabläufe.
• Strukturieren: Realistische Planung mit Prioritäten, Abhängigkeiten und klaren Verantwortlichkeiten.
• Umsetzen: Umsetzung in überschaubaren Schritten – mit möglichst wenig Einfluss auf den laufenden Betrieb.
• Begleiten: Nach der Inbetriebnahme werden Rückmeldungen aus dem Alltag aufgenommen und in sinnvolle Anpassungen überführt.
• Dokumentieren: Systeme, Zugänge, Standorte, Verträge und Zuständigkeiten werden nachvollziehbar dokumentiert.

Wichtig ist mir, dass alle Beteiligten verstehen, warum ein Schritt erfolgt und welche Auswirkungen er auf den Alltag hat. Das sorgt für weniger Überraschungen und mehr Akzeptanz bei den Anwendern.

Typische Verantwortungsbereiche als externer IT-Partner

Im Rahmen von WerkConnect übernehme ich für viele Kunden Aufgaben, die sonst eine interne IT-Leitung oder ein kleines IT-Team abdecken würde:

• Koordination von Hardware-Rollouts (PCs, Notebooks, Drucker, Netzwerkkomponenten).
• Begleitung von Standorteröffnungen, Umzügen und strukturellen Veränderungen.
• Abstimmung mit Internet- und Telefonieanbietern bei Neuanschlüssen und Störungen.
• Bewertung von Angeboten, Rechnungen und Wartungsverträgen aus technischer Sicht.
• Beratung bei Softwareauswahl, Lizenzen und Cloud-Diensten.
• Unterstützung bei Audits, Sicherheitsüberprüfungen und externen Prüfungen.

Entscheidungen orientieren sich dabei immer am tatsächlichen Bedarf des Kunden – nicht an kurzfristigen Verkaufsinteressen von Herstellern oder Anbietern.

Technische Schwerpunkte

Sprachkenntnisse

• Griechisch: Muttersprache
• Deutsch: fließend in Wort und Schrift
• Spanisch: verhandlungssicher
• Englisch: fließend in Wort und Schrift
• Italienisch: Grundkenntnisse
• Türkisch: Anwenderkenntnisse

Mehrsprachigkeit ist insbesondere in internationalen Teams und in Organisationen mit Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Herkunftsländern ein großer Vorteil – im direkten Kontakt ebenso wie bei der Klärung technischer Themen.

Hobbys & persönliche Interessen

Ausgleich und Kreativität außerhalb der IT sind mir wichtig. Einige Themen begleiten mich seit vielen Jahren:

• Fotografie
• Musik
• Basketball
• Fußball
• Programmierung (PHP & Web)
• Eigene IT-Tools & Scripte
• Linux- & Server-Lab zu Hause
• Neue Technologien & Gadgets
• IT-Communities & Wissensaustausch

Viele Ideen für Prozesse, Strukturen und Lösungen entstehen nicht vor dem Bildschirm, sondern in ruhigen Momenten außerhalb des Tagesgeschäfts – dort, wo sich Technik, Kreativität und Alltag treffen.